ضربت موجة كورونا العالم، تأثرت المشاريع والأعمال، لا شك ان هذه الجائحة من المخاطر الغير محددة التي لا يمكن التنبأ بها! إلا أن تكون في منظمة الصحة العالمية 😅. بعد حدوثها كان من المنطقي أن تعيد تقييم المخاطر و تعدل الخط الزمني في مشروعك. ولكن على ما يبدو أن المنطق العام ليس عامّاً.
تفاجأت بالحديث مع احد مديري المشاريع أن الشركة التي يعمل تريد استمرار المشاريع كما أن شيئاً لم يكن. لا أعتبره طموح ولكنه مكابرة ورفض للواقع. فمقولة المقاول مسؤول لا تسري في هذه الظروف القاهرة. من الأولى تقييم الواقع واعادة تقييم المخاطر ثم دراسة الخيارات والاستمرار.
معهد إدارة المشاريع وضع معايير للتجاوب مع المخاطر، ولا ننسى ان نذكر ان المخاطر هنا تشمل المخاطر الإيجابية او الفرص. امر عليها سريعاً في هذا الجدول.
المخاطر السلبية:
| مثال و شرح | التجاوب |
| ويكون بأحد طريقتين، الأولى قبول سلبي، كارتفاع العملة في حال شرائك اجهزة من الخارج. والأخرى قبول فاعل حيث تستطيع إعداد خطة بديلة، مثلا بالتوجه إلى السوق المحلي | القبول |
| كأن يكون عندك موظف ممتعض من تقييمه السنوي وهناك إمكانية انه يستقيل في منتصف المشروع. يمكنك تقليل هذه الاحتمالية بإعطائه مكافئة متوسطة لتقليل احتمال استقالته | التقليل من الضرر |
| وهو أن تحول المسؤولية لطرف آخر. وابسط مثال له التأمين. فللتعامل مع السرقات في موقع العمل تقوم بعمل تأمين ضد السرقة. ومنه كذالك العقود الداخلية مع شركات تنفيذية | التحويل |
| وهو تجنب العمل المشروع أو العمل المسبب للمخاطرة، مثل بناء المساكن في مجاري السيول | التجنب |
| هو رفع المشكلة لمقام أعلى في اتخاذ القرار، كممول المشروع أو القسم القانوني. مثال ذلك أنك تقوم بتمديد كيابل ألياف ضوئية تمر بجانب قرية اعترض أهلها على تمديدها لخوفهم على الصحة مثلاً . عندها قد تحتاج إلى الاستعانة بالشرطة أو رفع قضية | التصعيد |
المخاطر الإيجابية:
| مثال و شرح | التجاوب |
| فقط استمتع بالمكسب | القبول |
| زيادة نسبة الاستفادة من الفرصة، كالاستعانة بخبرات مستشار بنكي قبل تقديم عرض المناقصة للبنك | التحسين |
| في مقابل تحويل المخاطرة السلبية. ومنه التعاون مع شركة منافسة للحصول على عقد كبير لايمكن تلبية احتياجاته وحيداً. وقد عملته الشركتين الشهيرة لوكهيد و مارتن للحصول على عقد كبير، واستمروا بعدها على الاندماج ليكونوا اكبر شركة لعقود الدفاع | المشاركة |
| قد تبدو مقاربة للتحسين، لكنها مختلفة. فاستغلال الفرصة يكون ليس فقط بالنظر للمشروع ذاته ولكن كيف ممكن أن تكون مجالاً جديداًحتى خارج نطاق المشروع | استغلال |
| تماماً كما في المخاطرة هو رفع المشكلة لمقام أعلى في اتخاذ القرار، كأن ترى فرصة لشركتك ولكنها خارج نطاق صلاحياتك. يمكن لمسؤول أعلى الموافقة عليها | التصعيد |
فعند إعادة تقييم مشروعك بعد الكورونا تذكر أن تنظر بعين مختلفة فقد تكمن هناك فوائد و فرص كامنة تستطيع الاستفادة منها
ماذا عنك؟ كيف أثرت عليك الجائحة في مشروعك؟
Engineer’s Brain 